Servizio Clienti

HIP-MITSU offre alla propria clientela tutti i Servizi che Le consentono di utilizzare al meglio gli impianti forniti, così da massimizzare il ritorno dell’investimento e preservarlo nel tempo nonché ridurre i costi di produzione.

Programmi di formazione per Utilizzatore Finale

A catalogo HIP-MITSU offre alla propria clientela programmi completi di formazione, comprensivi di parte teorica e di parte pratica. I corsi, al termine dei quali viene rilasciato un attestato di partecipazione, possono aver luogo sia dal Cliente che presso HIP-MITSU dove saranno utilizzati gli impianti del Centro di Competenza per la parte pratica. La documentazione fornita a supporto ai partecipanti è particolarmente completa ed è disponibile in 5 lingue. I corsi previsti sono per: operatore macchina; manutentore meccanico; manutentore elettrico.

Servizio di Manutenzione Periodica Programmata

A catalogo sono disponibili programmi completi di manutenzione periodica programmata che possono essere eseguiti sia presso HIP-MITSU che presso l’utilizzatore finale.

Spare Parts

Il Servizio Ricambi di HIP-MITSU si avvale della collaborazione dei principali corrieri espressi operanti in tutto il mondo, assicurando la consegna delle parti di ricambio il mattino dopo del ricevimento dell’ordine.

Programmi di formazione per rivenditori

Per i nostri rivenditori sono disponibili corsi di formazione avanzati sui prodotti e per il post vendita.